Məxfilik siyasəti

1. Ümumi müddəalar

Bu Məxfilik Siyasəti KSPACE onlayn mağazasının istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının işlənməsi və qorunması qaydasını müəyyən edir. shop.kspace.az saytından istifadə etməklə bu Siyasətin şərtləri ilə razılığınızı təsdiq edirsiniz.

Bu Siyasətin hər hansı müddəası ilə razı deyilsinizsə, saytdan istifadə etməkdən və şəxsi məlumatlarınızı təqdim etməkdən çəkinin. İstifadənin davam etdirilməsi göstərilən şərtlərin tam qəbul edilməsi deməkdir.

2. Hansı məlumatları toplayırıq

Qeydiyyat, sifariş və dəstəyə müraciət zamanı təqdim etdiyiniz məlumatları toplayırıq: ad, soyad, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı və çatdırılma ünvanı.

Avtomatik olaraq texniki məlumatları alırıq: IP-ünvan, cihaz və brauzer növü, cookie-fayllar, həmçinin xidmətin düzgün işləməsi üçün zəruri olan baxılan səhifələr və edilən hərəkətlər haqqında məlumat.

3. Məlumatların işlənmə məqsədləri

Şəxsi məlumatlar istifadəçinin qeydiyyatı, sifarişlərin işlənməsi və çatdırılması, sifariş statusu barədə məlumatlandırma, qaytarma və müraciətlərin işlənməsi, həmçinin xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün işlənir.

Məlumatlarınızı yuxarıda göstərilənlərlə uyğun olmayan məqsədlərlə istifadə etmirik və açıq razılığınız olmadan marketinq məqsədləri üçün üçüncü şəxslərə ötürmürük.

4. İşlənmənin hüquqi əsasları

İşlənmə sizin razılığınız, alqı-satqı müqaviləsinin icrasının zəruriliyi, həmçinin qanunla nəzərdə tutulmuş hallar əsasında həyata keçirilir.

Razılıq istənilən anda geri götürülə bilər; geri götürmə bundan əvvəl həyata keçirilmiş işlənmənin qanuniliyinə təsir etmir.

5. Məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsi

Zəruri minimum məlumatı tərəfdaşlara ötürə bilərik: çatdırılma xidmətləri, ödəniş sistemləri, analitik və bulud xidmət təchizatçıları.

Bütün tərəfdaşlar məxfiliyi təmin etməli və məlumatları yalnız öz funksiyalarını yerinə yetirmək üçün zəruri həcmdə işləməlidir.

6. Cookie fayllarından istifadə

Sayt seçimləri saxlamaq, sessiyanı dəstəkləmək, ziyarəti təhlil etmək və istifadə rahatlığını artırmaq üçün cookie və oxşar texnologiyalardan istifadə edir.

Cookie-ni brauzer parametrlərində söndürə bilərsiniz, lakin bu, səbət və avtorizasiya daxil bəzi funksiyalara girişi məhdudlaşdıra bilər.

7. Məlumatların saxlanması və qorunması

Məlumatları icazəsiz girişdən, dəyişdirilmədən, açıqlanmadan və ya məhv edilmədən qorumaq üçün təşkilati və texniki tədbirlər tətbiq edirik. Yalnız səlahiyyətli işçilərin girişi var.

Ödəniş zamanı məlumat ötürülməsi qorunan şifrələmə protokolu ilə həyata keçirilir. Bununla belə, internetdə heç bir məlumat ötürmə üsulu yüz faiz təhlükəsiz zəmanət verə bilməz.

8. Məlumatların saxlanma müddəti

Məlumatlar işlənmə məqsədlərinə nail olmaq üçün zəruri müddət və qanunla mühasibat və vergi sənədləri üçün müəyyən edilmiş müddətlər ərzində saxlanılır.

Göstərilən müddətlər bitdikdən sonra məlumatlar silinir və ya şəxssizləşdirilir. Hesab məlumatları istifadəçi tərəfindən silinənə qədər saxlanılır.

9. İstifadəçinin hüquqları

Məlumatlarınıza giriş, düzəldilməsi və ya silinməsi, işlənmənin məhdudlaşdırılması tələb etmək, həmçinin məlumatların strukturlaşdırılmış formatda surətini almaq hüququnuz var.

Hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün saytda göstərilən əlaqə vasitələri ilə bizə müraciət edin. Müraciəti ağlabatan müddətdə nəzərdən keçirəcəyik.

10. Marketinq kommunikasiyaları

Razılığınızla yeniliklər, aksiyalar və xüsusi təkliflər haqqında məlumat və reklam bildirişləri göndərə bilərik.

İstənilən anda göndərişdən imtina edə bilərsiniz. İmtina sifarişləriniz haqqında xidmət bildirişlərinin alınmasına təsir etmir.

11. Yetkinlik yaşına çatmayanların məxfiliyi

Sayt qanuni nümayəndələrinin razılığı olmadan yetkinlik yaşına çatmayan şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Yetkinlik yaşına çatmayanların məlumatlarını bilərəkdən toplamırıq.

Yetkinlik yaşına çatmayanın lazımi razılıq olmadan bizə məlumat verdiyini bilsəniz, bizə bildirin, biz onların silinməsi üçün tədbir görəcəyik.

12. Analitika və statistika

Ziyarət, trafik mənbələri və istifadəçi davranışı haqqında şəxssizləşdirilmiş statistika toplamaq üçün veb-analitika alətlərindən istifadə edirik.

Analitik məlumatlar aqreqasiya olunmuş formada işlənir və konkret istifadəçini identifikasiya etməyə imkan vermir.

13. Avtomatlaşdırılmış işlənmə

Bəzi proseslər avtomatik həyata keçirilə bilər, məsələn fərdi tövsiyələrin formalaşdırılması və təkliflərin süzülməsi.

Belə işlənmə sizin üçün hüquqi nəticələr doğurmur və xidmətdən istifadə rahatlığını artırmağa yönəlib.

14. Üçüncü tərəf resurslarına keçidlər

Sayt nəzarətimizdən kənar xarici resurslara keçidlər ehtiva edə bilər. Onların siyasətinə və məzmununa görə məsuliyyət daşımırıq.

Belə resurslara məlumatınızı təqdim etməzdən əvvəl onların məlumat işlənmə şərtləri ilə tanış olmağı tövsiyə edirik.

15. İnsidentlər barədə bildiriş

Məlumatlara icazəsiz girişə səbəb olan insident baş verdikdə onun aradan qaldırılması və nəticələrin minimuma endirilməsi üçün tədbir görəcəyik.

Hüquqlarınız üçün yüksək risk olduqda sizi və səlahiyyətli orqanları qanunla müəyyən edilmiş qayda və müddətlərdə xəbərdar edəcəyik.

16. Dəyişikliklər və əlaqə

Bu Siyasəti dövri olaraq yeniləmək hüququna malikik. Aktual redaksiya həmişə bu səhifədə əlçatandır.

Şəxsi məlumatların işlənməsi ilə bağlı KSPACE dəstək xidmətinə saytdakı əlaqə forması vasitəsilə müraciət edə bilərsiniz. Saytdan istifadənin davam etdirilməsi yenilənmiş Siyasətlə razılıq deməkdir.

17. Ödəniş məlumatları

Sifariş ödənişində ödəniş məlumatları ödəniş provayderinin qorunan səhifəsində daxil edilir. Mağaza bank kartlarının tam rekvizitlərini almır və saxlamır.

Yalnız ödənişin identifikasiyası və qaytarmaların işlənməsi üçün zəruri məlumatları ödəniş sistemlərinin qaydaları ilə icazə verilən həcmdə saxlayırıq.

18. Profilləşdirmə və tövsiyələr

Baxış və alış tarixçəsi əsasında fərdi məhsul tövsiyələri formalaşdıra bilərik. Bu, daha uyğun məhsulları təklif etməyə kömək edir.

Müvafiq cookie-ni söndürərək və ya dəstəyə müraciət edərək fərdiləşdirməni məhdudlaşdıra bilərsiniz.

19. Razılığın geri götürülməsi

Şəxsi məlumatların işlənməsinə əvvəllər verilmiş razılığı istənilən anda saytın əlaqə vasitələri ilə bizə müraciət edərək geri götürə bilərsiniz.

Razılıq geri götürüldükdən sonra başqa qanuni əsas qalmayıbsa işlənməni dayandırır və məlumatları silir və ya şəxssizləşdiririk.

20. Şikayət və müraciətlər

Məlumatlarınızın işlənməsinin hüquqlarınızı pozduğunu düşünürsünüzsə, bizə müraciət göndərə bilərsiniz və biz onu ağlabatan müddətdə nəzərdən keçirəcəyik.

Həmçinin qanunvericiliyə uyğun olaraq şəxsi məlumatların qorunması üzrə səlahiyyətli orqana müraciət etmək hüququnuz var.

21. Transsərhəd ötürmə

Ayrı-ayrı xidmət təchizatçıları ölkə hüdudlarından kənarda ola bilər. Belə hallarda ötürülən məlumatların lazımi səviyyədə qorunmasını təmin edirik.

Ötürmə yalnız hüquqi əsas olduqda və şəxsi məlumatlar haqqında qanunvericiliyin tələblərinə əməl edilməklə həyata keçirilir.

22. Məsul şəxs

Şəxsi məlumatların işlənmə məqsəd və üsullarını müəyyən edən operator KSPACE onlayn mağazasıdır.

Bu Siyasətin tələblərinə əməl edilməsini və istifadəçi müraciətlərinin işlənməsini təmin etmək üçün məsul işçilər təyin edirik.

23. Tətbiq olunan hüquq və dil

Bu Siyasət tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun tərtib olunur və şərh edilir. Müxtəlif dillərdə versiyalar olduqda operatorun müəyyən etdiyi versiya üstünlük təşkil edir.

Ayrı-ayrı müddəanın etibarsızlığı Siyasətin qalan müddəalarının etibarlılığına təsir etmir.

24. Terminlərin tərifi

Şəxsi məlumatlar — birbaşa və ya dolayı müəyyən edilmiş istifadəçiyə aid olan istənilən məlumat. İşlənmə — belə məlumatlarla hər hansı əməliyyat.

Operator — işlənmənin məqsəd və üsullarını müəyyən edən şəxs. Razılıq — istifadəçinin öz məlumatlarının işlənməsinə sərbəst və birmənalı iradə ifadəsi.